אודותיי
בהשכלתי אני בעלת תואר ראשון בכלכלה, תואר שני במנהל עסקים ולימודי המשך במינהל מערכות בריאות. כיהנתי בתפקידי ניהול בכירים, במערכות של אלפי עובדים ומיליארדי שקלים. היום, אני פועלת כיועצת עסקית וכדירקטורית במספר חברות וגופים גדולים, ויותר מכול - אוהבת לגשר.
כבת לכוכב כדורגל בתקופתו, ביליתי זמן רב במגרשי הכדורגל. משם עברתי דרך ארוכה ומרתקת עד לכיסא המנכ"ל בארגון גדול. בדרך הכרתי היטב אל כל רבדי החברה.
למדתי כי ניתן להבין ואף להזדהות עם כל אחד מהצדדים לסכסוך. כל אחד מהם, לראייתו, פעל כהלכה בעוד הצד האחר הוא זה שטעה ופגע... בתהליך משותף, זהיר ודיסקרטי, אנו מצליחים לפרק את הכעסים שהצטברו, ליצור הבנות חדשות ולמצוא פתרונות הוגנים ונכונים אשר יאפשרו לצאת לדרך חדשה.
על הגישור
קשרים שבעבר נראו חזקים ויציבים, התקשרויות שנוצרו מתוך אמון ושמחה, יציאה משותפת לדרך חדשה שנראתה מבטיחה, ואז... משהו השתבש ומאז הכול מחריף ומחמיר.
בסערת הכעס, החשדנות וחוסר האמון נראה לנו לעיתים כי "הכל אבוד ואין עם מי לדבר".
במאבקים רבים, כל צד משוכנע לחלוטין כי הוא זה שצודק והוא זה שינצח. בפועל, כולם מפסידים.
ניסיון השנים מלמד כי הטחה אל סלעי המערכת המשפטית, שכה רבים נסחפים אליה, תכאב הרבה מאד שנים, הן כספית והן רגשית, ועדיף לכל הצדדים שלא להיגרר אליה.
בניהול נכון של תהליך הגישור ניתן ליצור הבנות ופתרונות חדשים וטובים יותר. גם אם לא תמיד ניתן לשקם ולהחזיר את הגלגל לאחור, עדיין נוכל למצוא ביחד, בזהירות וברגישות, את הנוסחה הטובה ביותר לפתרון הסכסוך העסקי, המסחרי, המשפחתי או הזוגי.
נדרשת רגישות רבה על מנת לטוות בעדינות מערכת יחסים חדשה ושונה מזו שנוצרה לאור הסכסוך. מעשה הבנייה מחדש הוא אומנות המשלבת הקשבה עמוקה, רגישות וחשיבה יצירתית.
התבוננות מעמיקה בבני אדם ובאופני ההתנהלות שלהם, ניסיון רב-שנים בניהול, בהורות ובניהול משא ומתן בכל תחומי חיי, השכלה ונסיון כלכלי עסקי, יכולת חשיבה "מחוץ לקופסה" ואהבה גדולה לבריות - כל אלה הובילו אותי להסטת הקריירה הניה
מתוך היכרות עמוקה ורבת שנים עם מערכת הבריאות היה ברור לי ההכרח למנות מנהלים מקצועיים לניהול בתי החולים, כפי שמקובל בעולם.
לנוכח הביצועים שלי בניהול קרן המחקרים של בי"ח וולפסון והנסיון המוכח ורב השנים, התייצבו 45 מנהלי מחלקות, מנהל בי"ח היוצא, דר' ברלוביץ', מנכ"ל משרד הבריאות וחתן פרס ישראל פרופ' מוטק'ה שני ועוד רבים וטובים, ופנו למנכ"ל משרד הבריאות, לשר ולנציב בבקשה לאפשר לי להתמודד על ניהול בית החולים. ההסתדרות הרפואית נעמדה על רגליים אחוריות בהתעקשות חסרת פשר לא לאפשר לי להתמודד.
המאבק הציבורי שלי
הנהלת המשרד התעלמה לחלוטין משתי פניות שנעשו אליה על ידי מנהלי המחלקות ולא הגיבה כלל. בצר לי, פניתי בג"ץ על מנת להורות למדינה לאפשר לי להתמודד. את ההצלחה של אליס מילר לא נחלתי, ובג"ץ, בדעת רוב כתב כי המדינה לא התנהגה כיאות, הם מבקשים מהמדינה לבחון את הנושא אולם אינם יכולים לכפות. השופט מזוז בדעת מיעוט מרהיבה צידד לחלוטין בעמדתי. המאבק תועד בתוכנית "המקור" בערוץ 10 וזכה להדים רבים.
